January 26th, 2009

лев

Не люблю торговые сети



Сети "убивают" мелкий бизнес. Специфика работы сетей такова, что поставщиком для них любое предприятие быть не может, необходимо отвечать требованиям: иметь большой оборотный капитал (сети быстро не рассчитываются, а завозить продукцию во все магазины надо постоянно), иметь транспортный отдел, продуманную политику продвижения продукции, штат мерчендайзеров и проч.
Мелкие продуктовые цеха все это позволить себе не могут. Свою продукцию они продают через рынки или небольшим частным магазинам, которых становится все меньше и меньше. Частные магазины тоже проиграли торговым сетям. В супермаркетах и выбора больше и товар продается под одной крышей. А цены и вовсе часто бывают ниже.
Вот и выходит, что "мелочь" отмирает, а выживает только крупный капитал, который может в сетях "заморозить" деньги на длительный срок.
И вот сейчас во время кризиса, когда ассортимент в супермаркетах уменьшился, да и крупным поставщикам приходится очень туго, казалось бы, сам бог велел мелким цехам "залезть" в сети. Ан нет! Цехов-то этих самых и нет! А те, что есть, не спешат везти товар - сети плохо платят.
В десяти минутах ходьбы от моего дома я насчитал магазинов: три "Мария-Ра", три "Сибириады", две "Пятерочки", один "Холидей" и один "Квартал".  Десять!  Один и тот же ассортимент (помните про поставщиков?)  и практически одинаковые цены. Это вообще нормально? О чем думали маркетологи этих компаний, давая рекомендации для открытия магазинов? Похоже, им было абсолютно наплевать, принцип один: лишь бы не залезли конкуренты. Ну и премию получить охота. Топ-менеджерам, видимо, тоже плевать, а, значит, и собственникам.
Такой подход: "больше-больше-больше" говорит о том, что компанию, скорее всего, будут продавать, а значит, заботится об имидже особо и не надо.
Хозяин, который думает о будущем своей компании, не будет гнаться за количеством магазинов, а будет улучшать ассортимент, качество обслуживания, снижать цены. Тогда и одного магазина в районе  хватит, чтобы покупатели выстраивались в очередь. К примеру, "Ашан" в городе, а в него едут со всех концов. Потому как: ассортимент, цены, качество.
В последние годы нам постоянно твердили: будущее за торговыми центрами! Времена рынков и ярмарок прошло! Вот и понастроили эти центров! И стоят они полупустые, арендаторы что-то не спешат занять площади. Так получилось, что четыре года у меня был маленький отдел (всего 5 кв. метров) по продаже канцтоваров. Четыре года от кормил три семьи - мою и двух продавщиц. Правда выгодно было только первые два года, когда аренда была на уровне 500 - 800 руб./кв. м. В последние месяцы стоимость выросла до 1750 рублей за метр, выросли налоги и зарплата продавцов, а выручка осталась практически на уровне четырехлетней давности. Жадность собственников, придирки налоговой - и нет бизнеса. За четыре года раз десять приходили с проверками: а не скрыл ли я чего от государевой казны? Хотя при ЕНВД их вообще не должны волновать мои доходы. Лучше бы проверяли собственников зданий. Вот у кого прибыль - полтора миллиона рублей "черного нала" каждый месяц! Или они делятся с кем надо, чтобы не проверяли?