Константин Валерьевич (kovaler) wrote,
Константин Валерьевич
kovaler

Полосатый пост

Вот, казалось бы, зачем мне «Билайн»? Из пяти новосибирских сотовых операторов я пользуюсь услугами двумя - Теле2 и МТС. А как только позвали «билайновцы» в гости, сразу согласился. Ведь не каждый день попадаешь в святая святых сотового оператора - его Центр Поддержки Клиентов.

bilain2
Итак, минувший понедельник, вечер...
В новосибирский офис с инспекцией приехал генеральный директор «Билайна» и новоиспеченный блогер Михаил slobodin Слободин. Мы попали в ЦПК в тот самый момент, когда Михаил знакомился с работой подразделения.

bilain
Спрятавшись за спинами сотрудников, блогеры старались вызнать коммерческие тайны «Билайна».
Впрочем, они особо ничего и не скрывали. План захвата сотового рынка  нарисован прямо на стене:

bilain3
«Как хорошо быть на самом верху», мурлычет котик с «билайновским» окрасом.

Центр Поддержки Клиентов - это «линия огня» сотового оператора. Сюда поступают звонки от рассерженных абонентов. А отвечают на звонки, в основном, девушки. Нервы, думаю, у них железные.

bilain7
Для тех, кто хочет построить в «Билайне» карьеру, есть «Окно возможностей». Оставляешь записку со своей фамилией в кармашке того отдела, который интересует, и ждёшь приглашения.

bilain6
Заботливое руководство составляет для работников простые и понятные инструкции:

bilain5
Ну, а если сделал что-то не так, добро пожаловать на «разбор полётов».

bilain4
После экскурсии по ЦПК молодой блогер slobodin пригласил нас, матёрых zergeich, serafimm, trank, freedom, daryadarya пообщаться запросто, по-жежешному. Михаил рассказывал, какие изменения грядут в «Билайне», что ждёт абонентов после Нового года, посоветовал подождать с переходом от одного сотового оператора к другому до апреля, если кому необходимо. От встречи у меня остались самые тёплые впечатления. И хотя на сегодняшний день моя сотовая связь меня устраивает, за новостями «Билайна» следить я буду.



Tags: Блог, Новосибирск, Понравилось
Subscribe
  • Post a new comment

    Error

    default userpic

    Your reply will be screened

    Your IP address will be recorded 

    When you submit the form an invisible reCAPTCHA check will be performed.
    You must follow the Privacy Policy and Google Terms of use.
  • 36 comments
Previous
← Ctrl ← Alt
Next
Ctrl → Alt →
Previous
← Ctrl ← Alt
Next
Ctrl → Alt →